セミナー

SEMINAR

セミナー概要

「ホスピタリティマネジメント」研修 無料体験セミナー
~記憶に残るサービス実現を目指して~

自社サービスの強み・課題を知る方法や、感動サービスを実現するために欠かせない
「洞察スキルポイントなど、ホスピタリティ研修の一端を垣間見ることが出来ます。

自社の新たな研修を検討している企業担当者様、是非ご体験ください!

日時

2020年3月19日(木)15:00-17:30(14:30開場)

場所

JTBコミュニケーションデザイン 東京オフィス セミナールーム
〒105-8335 東京都港区芝3-23-1 セレスティン芝三井ビルディング 12階
都営地下鉄三田線 芝公園駅 A2出口より徒歩2分
都営地下鉄三田線 三田駅 A10出口より徒歩3分
都営地下鉄浅草線 三田駅より徒歩3分

 

地図はこちらからご覧ください。

受講料

無料

定員

20名様

※企業の人事総務、経営企画、広報等のご担当者様を対象としています。

※当社と同業の方、個人の方のご参加はご遠慮頂いております。

※1社につき2名様までのお申込みとさせていただいております。

PROGRAM

セミナープログラム

  1. 1オリエンテーション
  2. 2第1部

    ♢ホスピタリティ&メソッド研修より「ホスピタリティ解体新書」

  3. 3第2部

    ♢ホスピタリティスキル研修 洞察・察知編より「お客様の内面を想像してみましょう!」

  4. 4各種プログラムのご案内

株式会社JTBコミュニケーションデザインでは、新型コロナウィルス(COVID-19)の感染拡大から
お客様 および 社員の健康と安全を守るため、積極的に対策を講じております。
弊社主催のセミナーでは、下記のような対応を実施しております。

 

・参加者の皆様には、感染予防の為、各自の判断にてマスクの着用、こまめな手洗い等の

ご協力をお願いいたします。
・講師、運営スタッフが必要に応じてマスクを着用などの予防対策を行わせていただくことを

ご了承ください。
・鼻水、咳、発熱(37.5度以上)等万一参加前に体調不良を感じた場合には、

参加をご遠慮いただきますよう、お願い申し上げます。
・今後の状況によってはプログラム、講師の変更または開催が中止になる可能性があります。

 

皆様の安全・安心確保のために、ご理解、ご協力のほどよろしくお願い申し上げます。

 

 

CONTACT

お問い合わせ

弊社へのお問い合わせ、ご相談につきましては、「お電話」または「メールフォーム」よりご連絡ください。