セミナー

SEMINAR

セミナー概要

「ホスピタリティマネジメント」研修 無料体験セミナー
~記憶に残るサービス実現を目指して~

自社サービスの強み・課題を知る方法や、感動サービスを実現するために欠かせない
「洞察スキルポイントなど、ホスピタリティ研修の一端を垣間見ることが出来ます。

自社の新たな研修を検討している企業担当者様、是非ご体験ください!

日時

2020年3月19日(木)15:00-17:30(14:30開場)

場所

JTBコミュニケーションデザイン 東京オフィス セミナールーム
〒105-8335 東京都港区芝3-23-1 セレスティン芝三井ビルディング 12階
都営地下鉄三田線 芝公園駅 A2出口より徒歩2分
都営地下鉄三田線 三田駅 A10出口より徒歩3分
都営地下鉄浅草線 三田駅より徒歩3分

 

地図はこちらからご覧ください。

受講料

無料

定員

20名様

※企業の人事総務、経営企画、広報等のご担当者様を対象としています。

※当社と同業の方、個人の方のご参加はご遠慮頂いております。

※1社につき2名様までのお申込みとさせていただいております。

PROGRAM

セミナープログラム

  1. 1オリエンテーション
  2. 2第1部

    ♢ホスピタリティ&メソッド研修より「ホスピタリティ解体新書」

  3. 3第2部

    ♢ホスピタリティスキル研修 洞察・察知編より「お客様の内面を想像してみましょう!」

  4. 4各種プログラムのご案内

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