セミナー

SEMINAR

セミナー概要

自社を長く選んでいただくために必要な「ホスピタリティマネジメント」

お客様から高い信頼を得て、長く選んでいただくために必要な「ホスピタリティ」について、弊社独自のメソッドをご紹介し、ホスピタリティ強化に必要な、様々な「打ち手」をご紹介します。

日時

2020年7月16日(木)16:00~17:00

受講料

無料

対象

※企業の人事総務、経営企画、広報等のご担当者様を対象としています。
※当社と同業の方、個人の方のご参加はご遠慮頂いております。
※お申込みは開催日前日16時までとなっております。ご注意ください。

 

 

 

参加方法

オンラインでのセミナーとなります為、お申込み後、参加方法をご連絡致します。

申込期日

2020年7月15日(水)16:00まで

PROGRAM

セミナープログラム

  1. 1JTBが提唱する「ホスピタリティマネジメント」とは
  2. 2「ホスピタリティ」の浸透化サイクルとは? ~「認知」→「理解」→「浸透」→「行動」の施策例のご紹介

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