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チーフコンサルタント

佐藤 昌弘

さとう まさひろ

Masahiro Sato

株式会社JTBコミュニケーションデザイン  
HRソリューション事業部 HRコンサルティング局
チーフコンサルタント

佐藤 昌弘(さとう まさひろ)

略歴

大学卒業後、株式会社サンクスアンドアソシエイツ(その後サークルKサンクス、現在はファミリーマートと合併)に入社、札幌市の本部直営店にて店長を経験。
その後、本社教育訓練部に異動。加盟店オーナー・店長に対する「O.J.Tトレーニング担当トレーナー」として、新規加盟されたオーナー・店長を対象としたトレーナー業務を担当。
また並行して、同社に入社する「新卒・中途社員」に対する新人教育も担当。コンビニエンスストアに勤務する上での業務知識や店舗運営ノウハウ等の指導を担当した。
その後、外資系生命保険会社へ転職。営業マンとして、個人・法人問わず営業活動に従事。
また在職中に、大手銀行へ出向。某支店に配属され、行員に対する生命保険の販売手法の指導・教育及び販売担当者として従事した。

これまでの実績

組織コンサルティング分野

自身の経験を活かし、組織や人材の課題解決コンサルティングを数多く実施。
コンサルティング事例:業績改善・CS/ES向上・組織風土改善など。

組織/人材開発分野

組織・職場の課題に基づいたリーダーシップ、マネジメント、チームビルディング、部下育成、CS/ホスピタリティレベル向上など、階層別研修や組織横断型研修の経験多数。
幹部、管理職、リーダー層を中心に自身のマネジメント、コンサルティング経験を踏まえた研修が受講生に好評。

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